Claude終於承認亂扣費!最高多收你20倍,一句「你好」幹掉13%額度

 2026-04-01 13:10:32.0

這兩天的Claude Code,已經接近「不可用」的狀態。

henry 發自 凹非寺

量子位 | 公眾號 QbitAI

Claude Code不耐用這事,還真不是你一個人「用太狠」。

繼Reddit網友轟炸式吐槽Claude Code亂扣費後,Anthropic終於迴應了:

我們已經注意到,大家在Claude Code裡觸達使用上限的速度比預期快很多。

團隊正在緊急排查,這件事目前是最高優先順序,也會盡快同步最新進展。

一句話總結就是:有問題,且不小,正在搞。

有意思的是,很多網友並不覺得這是「官方良心迴應」,反而更像是被逼出來的。

起因是兩天前,有一位使用者直接去逆向了Claude Code,結果發現兩個獨立bug,並po在了reddit上。

這位大神表示,這倆bug會讓prompt cache直接失效,讓計費成本在使用者無感知的情況下膨脹10~20倍。

所以啊,這不是大夥用多了,而是Claude Code在「偷偷多算」。

套餐不夠用

都說token是新時代的水電煤,但用起來其實更像早期的電話費、流量包:

感覺沒怎麼用,但就是不夠。

A社一個月最少100多塊的套餐,本來就不算便宜,這下也開始「隨便扣扣了」。

一句「你好」,13%的額度沒了。

工作11分鐘,23%的使用量沒了。

這還沒完,最逆天的竟然還有一個提示詞就佔了Claude 31%的額度。

最高階的200美元一月的套餐也沒好到哪去,在3個半小時到達極限。

一位訂閱Claude Pro(年費 200 美元)的使用者在Discord上吐槽:

每週一基本就用滿了,要到週六才重置……30天裡我大概只能用12天。

可以說,按照這個消耗速度,這兩天的Claude Code,已經接近「不可用」的狀態。

對於習慣於用AI工作的人們,不能用簡直比直接扣錢還難受。

而這,也不光是Anthropic一家的問題。

有網友表示,御三家的套餐,基本都是前三週用完一個月額度,而且還是在「沒怎麼重度使用」的情況下。

只不過這一次,Claude Code有些欺人太甚——

Reddit上隨處可見吐槽這件事的帖子。

所以現在看,「不耐用」這件事,已經不是個別體驗問題了,而是一個系統性問題。

也難怪Anthropic官方繃不住了,出來澄清。

對此,The Register分析認為,可能有三方面原因。

首先,上週Anthropic表示將在高峰時段降低配額。

也就是說,在高峰時段,相同使用行為對應的可用額度會更少,使用者體感就是「用得更快」。

(注:高峰時段為美國東部時間(ET):工作日08:00–14:00;美國太平洋時間(PT):工作日05:00–11:00)

其次,3月28日也是Claude促銷活動的最後一天。該活動在非高峰的6小時視窗外,將使用額度翻倍。

現在促銷結束了,使用者的可用額度會從「加倍狀態」回落到正常水平,體感上就會明顯「縮水」。

最後,則是reddit網友發現的兩個bug:

  • 獨立二進制中的sentinel替換機制,在對話涉及計費內部邏輯時會破壞快取。
  • resume引數會始終導致快取失效(自v2.1.69起)。

這兩個問題的影響在於,prompt cache無法生效,相同請求被重複計算。最終導致token消耗被動放大,成本可能膨脹到10倍以上。

不過,也有部分使用者表示,降級到舊版本確實有所改善。

降級到2.1.34後效果非常明顯,

有沒有試過的家人,來談談體驗?

比模型能力更關鍵的,是「能不能持續用」

說白了,Claude這一波,本質不是模型強不強,而是你能不能穩定地用它。

模型能力越強,越好用,用的人也就越多,對於工作流也就越重要。

對於模型漲價,雖然口袋很痛,但不少使用者和企業還是願意為高質量回復付費的,而A社的模型能力大家也是有目共睹。

但問題在於,消耗漲了,但體驗沒跟上;成本漲了,使用者反饋看不見,持續交付沒跟上。

有使用者直指Anthropic的售後,連最基礎的token使用管理,都整不明白。

更關鍵的是,使用者已經連續反饋了好幾天,bug也給你找出來兩天了,才跳出來說「在查了」。

反觀隔壁的OpenClaw,談笑間又更,現在基本上是每週一到兩更。

有問題,幾乎是連夜修。

這就帶出一個很現實的問題:在AI時代,模型能力,可能已經不是最稀缺的東西了。

更稀缺的是:能不能持續交付,能不能快速響應使用者,能不能把反饋當回事。

By the way,如果Claude的程式碼都是AI寫的,要不售後這一塊,就多僱幾個人吧(doge)。

參考連結

[1]https://www.theregister.com/2026/03/31/anthropic_claude_code_limits/

[2]https://old.reddit.com/r/Anthropic/comments/1s8ex9a/nothing_changed/

[3]https://old.reddit.com/r/Anthropic/comments/1s7zfap/investigating_usage_limits_hitting_faster_than/

文章來源:量子位