一位單親媽媽快遞員
為了能實現快速送達
她靠大腦記住了所負責區域一半以上老客戶的配送習慣
不用反覆電話溝通就能大概確認客戶配送喜好與時間
只為能多點時間接送孩子
單親媽媽送快遞一年
用「記憶配送」提速
今年31歲的楊娟，是天天快遞漢陽建港分部的一名快遞員。
去年2月才加入快遞員家族的她，不算快遞老手，但有著熟手的速度，每日派送量在80多單，基本在下午2點前就能完成派送。
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圖為工作中的楊娟
被問及為何會有這樣的速度，楊娟用四個字概括「熟能生巧」。其實，楊娟的快速也有竅門——憑藉她的記憶記住老客戶送件喜好，在此基礎上進行時間與路線規劃。
楊娟說，她的派送區域裡，熟悉的老客戶有100多家，其中百分之五十她都已經記住了派送喜好。
什麼時間段在家、喜歡哪種簽收方式、對快遞送達的要求……根據這些因素來設計一天的派送路線，避免出現快遞送到家裡無人簽收等情況。
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「高效率完成工作，就是想保證接送孩子的時間。」 楊娟說自己送快遞完成的好，還與自己單親媽媽的身份有一定關係。2010年楊娟與丈夫開始分居，僅兩歲的兒子含含跟隨楊娟一起生活。
「2013年正式離婚，現孩子主要是我來帶。」楊娟說。
如今兒子含含已滿10歲，上小學四年級，是學業重要時期，自己父母年事已高，接送孩子難以勝任。
雖然快遞員早上7點就開始工作，風吹日曬還需要搬重，一般女性很難扛住，但身為單親媽媽，楊娟說快遞送得快、送得好，就能確保有時間接送孩子。
手機屏碎不舍更換
快遞員難處引愛心企業關注
「現在送快遞，遇到了點困難。」採訪過程中，楊娟看著螢幕破碎的手機一臉苦惱。因為21日送貨時的一次疏忽，手機掉落地上，螢幕摔破了。
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圖為楊娟的手機螢幕碎了
「接打電話，查看配送信息，都有影響。」楊娟說，但手機換屏大概需要680元，對於月收入4、5千元左右的單親媽媽，還是一筆不小的開支。
針對楊娟遇到的難題，22日，記者聯繫上快遞員節主辦方，來自湖北蘇寧相關負責人表示將會為楊娟提供免費換屏幫助，同時針對廣大快遞員都會遇到的「喝水難」「手機螢幕破碎」等工作難題，提供福利，在全市設立「City Hero補給站」。
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湖北蘇寧相關負責人介紹，本月26日至30日，全市的快遞員只要穿著快遞服裝或佩戴工牌等，能有效證明自己快遞員身份方式，就能在蘇寧小店免費領礦泉水與小布丁冰棒。
此外，快遞員們在全市的蘇寧易購門店可以免費手機貼膜、清潔手機與享受99元換手機電池與99元起換外屏等福利。
超4萬網友參與神奇技能快遞員評選
投票截止26日
「沒想到快遞員還有如此多的技能！」
本月17日，長江日報報業集團聯合武漢市郵政管理局、武漢市快遞行業協會、湖北蘇寧，開展第二屆湖北快遞員節活動，隨即開啟「神奇技能快遞小哥」評選活動，面向全市徵集擁有一門或者多門「神奇技能」的快遞小哥。
此次湧現出「廚師快遞哥」「萌妹快遞員」「教師快遞員」等一批典型人物，目前已有超4萬名網友參與投票。
投票二維碼
線上數據顯示：自活動20日開啟徵集與投票環節，全市有80多名快遞小哥參與「神奇技能快遞小哥」評選活動報名。
截止發稿時，已有4萬多網友投出自己寶貴一票，最高人氣快遞員獲得票數超6000張。
主辦方表示，投票時間本月26日中午12時截止。獲得最高票數的快遞員將獲得通往度假聖地機票獎勵，歡迎企業、市民推薦與個人自薦等方式積極參與。
推薦方式：
1、編輯微博，參與微博話題#神奇快遞小哥#、#他擁有的這些技能你行嗎？#並@武漢晨報