快科技7月4日訊息，市場監管總局對外披露膳魔師大規模缺陷產品召回最新進展，本次召回由海外多起傷人事故溯源啟動，也是國內近三年單次數量最大的消費品召回事件，國內涉事產品總量接近四百萬件。
此次安全隱患最早暴露於美國市場，大量使用者反饋使用膳魔師高真空不鏽鋼食物罐開蓋時，密封塞會猛然彈出，品牌方累計收到27起人身傷害上報，其中三起事故中密封塞擊中使用者眼部，直接造成當事人永久性失明。
經技術覈查，事故根源在於老款密封塞未配備洩壓結構，若長時間存放粥、乳製品等易腐食物，食材發酵會在密閉罐內積攢大量氣壓，開蓋瞬間巨大壓力差會將密封塞高速彈出，極易造成面部、眼部重創。
監管部門在獲知海外安全事故線索後，第一時間統籌技術機構與屬地監管單位開展全面排查，督促膳魔師（中國）完成全渠道在售同型號產品技術檢測，確認國內2011至2023年生產的SK3000、SK3020兩款食物罐存在相同設計缺陷。
企業於5月29日正式釋出召回公告，計劃召回共計3995415件缺陷產品，面向所有持有涉事罐體的消費者提供免費更換服務，統一替換自帶洩壓閥的全新密封塞，從源頭釋放罐內氣壓、杜絕彈射風險。
從召回推進進度來看，公告發布至今品牌客服累計接收消費者諮詢超40萬次，完成密封塞更換的產品僅六萬餘件，整體更換完成度偏低。
市場監管總局相關負責人表示，後續會持續督促各地市場監管部門跟進監督，壓實企業主體召回責任，及時響應消費者更換訴求，全力消除市面流通缺陷產品帶來的安全威脅，切實維護群眾使用安全與合法消費權益。