百度大腦發佈企業服務解決方案 將AI技術落實到細分領域

 2018-10-19 12:00:06.0

人工智能競爭之勢愈演愈烈,AI與場景應用的深度結合將成爲各家企業的取勝關鍵。10月18日,百度大腦行業創新論壇在北京正式拉開帷幕,屆時將走進全國6個城市舉辦7場以企業服務、信息服務和零售等爲主題的專題活動,展示人工智能與不同行業、具體場景結合創新的價值。

百度大腦行業創新論壇首站以「企業服務」爲主題,現場重磅發佈針對產業落地的「企業服務解決方案」。此外,面向廣大AI開發者和企業的「燎原計劃」全新升級,推出「百度大腦行業創新合夥人計劃」,爲AI開發者和合作夥伴提供更加全面深度的支持。「百度擁有業內最全面、最領先的AI開放平臺,同時百度希望通過行業創新合夥人計劃、聚焦細分行業的解決方案,打造更完整的AI開放生態,讓更多開發者、企業加入其中,共同擁抱AI。」百度AI技術生態部總經理喻友平現場表示。

百度大腦行業創新合夥人計劃 旨在打造創新的、高價值產品

「百度大腦行業創新合夥人是推動AI落地的關鍵角色」,喻友平介紹。百度希望通過該計劃與創新合夥人聯手在不同場景中共同打造創新的、高價值的產品,也希望這些合夥人能夠成爲中國乃至世界AI落地的關鍵角色。

據悉,百度大腦行業創新合夥人計劃有非常嚴格的篩選標準,能入選的企業可謂是「萬里挑一」。該計劃在每個細分領域最多選擇3家企業,百度將爲合夥人提供深度支持,聯合設計和開發產品,最後共同推動產品落地市場。百度希望通過AI技術、創新的產品與服務以及不同的合作模式,有效解決行業痛點,創造新的業務價值。活動現場,喻友平宣佈小能科技成爲首家入選百度大腦行業創新合夥人計劃的企業,將與百度在AI領域「攜手共進」。

以百度大腦行業創新合夥人計劃爲核心,燎原計劃也升級至2.0。據介紹,燎原計劃2.0將推動AI產品與方案形成交易閉環,進而實現變現共贏。燎原計劃中的AI市場服務商、生態合作伙伴和行業創新合夥人,將享有基於百度大腦的120餘項AI開放能力、定製化能力平臺和開源深度學習框架等,還能通過AI市場,與各行各業的客戶進行精準對接,推動應用落地。

自燎原計劃發佈以來,加入企業已超200家,其中有73家優秀企業進入了百度AI加速器。爲了給更廣泛的夥伴提供全面AI支持,百度大腦開放平臺已經全面開放了底層技術及技術養成平臺、通用AI能力、定製AI能力平臺等多層次技術能力。通過多元化的AI技術開放模式,滿足不同開發者和合作夥伴的需求。

百度此次也公佈了AI市場上線3個月來的成果。「百度AI市場通過一站式生態上下游協作和交易機制,與開發者、服務商一起面向終端客戶推出更多的解決方案,進而實現商業變現,這或許是現階段AI落地的最佳方式。」喻友平表示。

據瞭解,提供人臉識別硬件的視派爾在入駐百度AI市場3個月後,AI市場已佔其全渠道銷量中的20%;Firefly與百度AI開放平臺聯合人推出的「人臉識別開發套件」上線2個月已售賣500多臺。近期,百度AI市場還上線了「模型交易」功能 ,EasyDL模型首批上線交易。開發者能夠通過EasyDL快速訓練模型輸出產品,然後進入AI市場找到對應的產品需求方(消費者),從而獲得商業收入。

企業服務解決方案 將AI技術落實到細分領域

「近年來,AI技術井噴式爆發,各行各業都迫不及待擁抱AI,但進入AI領域的門檻較高且成本高昂,這令許多企業望而卻步」。小能科技聯合創始人&CTO馬力羣在活動現場一針見血道出企業轉型AI的困境。

AI的價值最大化,需要結合具體行業及應用場景。基於此,百度大腦將陸續推出7大行業解決方案,讓不同領域的企業更具針對性地使用AI能力。北京站中,百度大腦發佈企業服務解決方案,它基於百度大腦基礎能力,針對企業服務場景,面向客戶服務、財務稅務、人力資源、銷售/營銷、辦公應用以及IT中心六大領域,提供呼叫中心、會議服務、簡歷智能匹配、銷售培訓等服務。

小能科技是企業服務解決方案的受益者之一。會上,小能科技與百度大腦共同打造的「小能智慧場景雲客服」正式發佈。智慧場景雲客服基於百度UNIT的意圖解析與識別、多輪對話和泛化等能力,可提供重點客羣定製化服務能力、業務場景的智能化構建能力,以及融合業務場景的服務能力。

海爾集團則率先成爲了落地應用者,將小能智慧場景雲客服應用於海爾內部管系統中,克服了員工服務成本高、交互體驗差等痛點。未來,海爾將與小能科技持續展開深度合作,共同打造智能化辦公場所、辦公業務以及辦公服務。海爾集團信息技術服務部高級經理單傑表示,「目前海爾這樣的企業非常需要能提供具有針對性的、能提升業務價值的行業解決方案,讓我們能夠更輕鬆的使用AI,有助於企業的長期發展。」

在辦公應用方面,致遠互聯利用百度UNIT、語音技術打造了具有智能對話能力的移動辦公助手「小致」,可實現員工、管理者日常工作場景全智能管理;在財務稅務方面,基於百度OCR,安誠邁科推出AIO無紙化業務平臺,不僅爲終端客戶減少了人力成本,且極大地提高了單據識別的準確率

如今,面向to B領域的市場和需求越來越被大家重視。在圓桌論壇中,致遠互聯副總裁李春談到,「5年前面向企業做信息化服務,更多是面向企業內部的智能需求,比如財務需要財務軟件,人事需要人力資源軟件。現在則會考慮企業如何能更好地服務客戶。尤其一些行業領域對信息化程度依賴特別高的時候,他們會以他服務的客戶爲對象來衡量信息化建設,而不是以內部需求。」安誠邁科總經理孟波川在圓桌論壇則表示,「企業服務與AI技術是相輔相成的,我們選擇百度是因爲百度不僅有開放的AI技術,還有成熟的AI產品。」

通過百度大腦行業創新論壇,企業有了擁抱AI的理念,找到了應用AI的最佳路徑,但技術和產品層面如何落地?「百度大腦行業創新論壇」上還開設了「百度AI技術實戰」公開課,近40名來自百度大腦 AI 技術方向的高T、產品大牛和運營專家等,將會針對各行各業的特點、對應的 AI 應用場景,結合具體實例進行技術分享,幫助開發者和企業快速掌握AI技能、學以致用。

2018年10月至12月,百度大腦行業創新論壇還將走進成都、深圳、上海、蘇州和武漢,與全國各地的開發者、行業企業共同探討如何用AI技術賦能業務場景,創造更多價值。

文章來源:機器之心